"Для вопросов по Вашему internet-договору нажмите клавишу 1, для заказа DSL- 2...". Эти автоматические телефонные системы не нравятся многим. Так например после опроса оказалось, что больше половины клиентов Alice были недовольны подобным телефонным роботом. Для улучшения сервиса интернет провайдер Alice отказывается от автоматизирования телефонной системы и будет перенаправлять звонящего DSL-клиента сразу к телефонному консультанту.

Теперь, недовольные телефонным роботом клиенты Alice, экономят свои нервы и также будут экономить на звонках, т.к. телефонная помощь интернет провайдера, которая доступна под номером 0180 55 656, стоит 14 центов за минуту.
После второго национального IT-промышленного саммита, это является вторым шагом по улучшению сервиса интернет провайдера Alice. Веря статистике, клиенты Alice ждут в телефонной очереди в среднем по 30 секунд.

Подробнее о интернет(DSL) провайдере Alice Вы прочитаете в статье о Alice-Internet [»]

« Пред.		След. »