Началось всё в июле 1999 года: несколько месяцев спустя после презентации продукта T-DSL на CeBIT в Ганновере, немецкий телеком стал предлагать первые DSL-соединения для частных лиц. В первое время DSL-подключение можно было заказать в городах Köln, Frankfurt, Bonn, Stuttgart, Düsseldorf, Hamburg и München. В то время абонентские линии цифровой связи (Digital-Subscriber-Line, сокр. DSL) работали только в комбинации с телефонным подключением стандарта ISDN, месячная плата за которое взымалась в размере 98 немецких марок. Об интернете без ограничений (Internat Flatrate или Internet Flat) тогда ещё никто и не думал: интернет подключение с 50-тью часами T-Online стоило 197 марок, а за пакет с сотней часов нужно было выкладывать гордых 247 марок. Однако в 1999 году впервые введённая DSL-скорость-768 кбит/с была во времена аналоговых и  ISDN модемов с максимальной скоростью 64 кбит/с настоящим квантовым прорывом.

Несколько месяцев назад Alice ввела для своего сервиса барометр качества. Новшество показывает среднее время, требуемое фирме на ответ емайлов клиентов, время на подключение интернет линии или время очереди ожидания в телефонной службе Alice.
С целью дальнейшего улучшения качества, провайдер(DSL-Anbieter) Alice вводит с апреля этого года новый сервис«Alice Service-Versprechen», т.е. сервис-обещание Алиски :). Это «обещание» гарантирует клиентам сроки, которые фирма указывает для смены провайдера, для подключении интернета, устранения неполадок на линии (DSL или Telefon). Чтобы обещания не были пустыми, Alice обещает клиенту в случае несоблюдения вышеуказанных сроков, что следующий месяц будет бесплатным. Данное обещание будет действовать для всех клиентов Alice и не зависит от сроков договора.
В новом сервисе были определены последующие сроки:

Не могли бы Вы внести ясность в один вопрос, очень он меня интересует. Существует ли какая-нибудь современная технология, которая бы позволяла подключиться к интернету при наличии телефонного соединения (не занимая его), если на телефонной станции нет оборудования DSL? Оборудование провайдера таким образом должно было бы находиться где угодно в стране... Сейчас читаю о Entbündeltes DSL, но кажется это все-таки не то, ведь DSL-оборудование на телефонной станции все-таки нужно. Спутниковый интернет слишком дорог и все-равно медленный, тоже самое относится и к мобильному интернету.

Компания Vodafone проявляет интерес к покупке кабельного интернет провайдера Kabel Deutschland. Как сообщает Handelsblatt со ссылкой на внутренние контакты, Vodafone проверяет стоимость компании Kabel Deutschland и ищет возможность финансировать данную фирму.

В конце октября заканчивается выгодная акция от 1&1. С этой акцией заказавшие могли получить подарок* до 200 евро, подключение было также бесплатным.
С ноября 2008 подключение остается бесплатным только для клиентов имеющих телефонную розетку от Телекома. Новые клиенты, не имеющие телефонную розетку, будут платить за подключение. К сожалению, стоимость подключения для данного типа клиентов, будет делится с 1&1 и составляет 32 евро.